배송이 다른집으로 가고 배송완료 알림 받음

 

1. 가게로 연락하니 쿠팡이츠는 가게에서 배송기사 정보를 알수 없으니 쿠팡으로 전화해라

 

2. 쿠팡 컴플 제기

- 오배송건을 배달기사가 재배달, 가게에서 재주문 중 골라라

나는 가게에서는 가게는 잘못 없으니 1차는 재배달 안되면 재주문 처리 해달라고 함.

 

3. 가게에서 배송기사가 다시 배송헸대요 연락옴

- 안옴

 

4. 배송기사의 구라픽

- 가게은 재배달 완료 보고 후 배송안함

- 기사에게 컴플라자 죄인 코플

- 슬적 문 앞에 가져다 두고 벨튀

 

5. 쿠팡의 3,000원 배상 쿠폰 발급

 

쿠팡이츠 오배송은 가게보다 바로 쿠팡으로 전화해라