마소에서 제공하는 fix프로그램입니다.

 

첨부파일로 받으시거나 아래 링크를 통해 받아서 실행하면 자동으로 오류를 잡아줍니다

 

http://aka.ms/diag_wu

 

혼자 개고생하며 시도해보다가 도움이 필요한 분이 계시지 않을까해서 올려둡니다

 

파일을 먼저 받아서 실행하고 아래는 그 다음에 해야할 일입니다

 

 

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작업 방법 1. Windows Update 문제 해결사

문의 주신 내용의 경우 Windows Update 문제 해결사를 실행하십시오.

 

• http://go.microsoft.com/?link 9830262

문제가 개선되지 않는다면 아래의 작업방법 2 를 진행합니다. 

 

작업 방법 2. Windows Update 서비스 점검 및 캐시 폴더 초기화

해당 증상의 경우 Windows Update 구성 요소 파일의 손상으로 인해 발생할 수 있습니다. 다음의 단계를 진행하십시오. 

1. 단축키 [Windows키+X]를 누른 후 명령프롬프트(관리자)를 선택합니다. 
2. 아래의 명령어를 한줄 씩 입력하여 각 서비스를 중지시킵니다.
   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   net stop bits
   net stop msiserver
    
3. 이 후 SoftDisribution 과 Catroot2 폴더들을 리네임하는 작업을 진행합니다. 이를 위해 아래의 명령어를 한줄 씩 입력합니다. 
   ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
4. 2번 과정에서 중지시켰던 서비스 항목들을 재시작합니다. 아래의 명령어를 입력합니다. 
   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   net start bits
   net start msiserver
    
5. CMD 를 종료 후 시스템을 재시작 한 다음 증상을 확인합니다. 

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

 

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

 

 

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위 내용으로도 고쳐지지 않는다면

 

https://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=kb4456655

 

여기 카탈로그에서 관련된 파일을 받아 설치하세요

 

net start wuauserv 실행되지 않는다면말이죠

 

 

 

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위 관련파일을 실행했는데 해결되지 않는 최악의 상황이 생길경우

윈도우10 초기화를 진행하세요

 

 

https://support.microsoft.com/ko-kr/help/12415/windows-10-recovery-options

 

링크에 들어가서 따라하면됩니다.