악은 평범한 곳에도 있다. 한나 아렌트가 발견한 것은 그것이었다. 나치 정권 하의 아이히만은 매우 평범했다. 공무라는 명목 하에 수많은 유대인을 비극적 죽음으로 몰아갔다. 그에게 죽음은 행정이었다.

​사유하지 않는 삶이란 기계의 삶이다. ​사유란 무엇인가? 우리에게 주어진 관습이나 규칙, 질서를 떠나서 생각하는 것이다. 아이히만은 질서에서 떠나지 못했다. 정도의 차이일 뿐 우리 사회 역시 아이히만으로부터 크게 벗어나지 못한 것 같다.
생각하지 않으면서 스스로 도덕적으로 행동하기를 요구하는 사람은 참으로 넌센스에 불과하다. 사유하지 않는 것, 예를 들어 내가 타자에게 행한 것이 나에게 행해질 경우 내 기분이 어떨지를 상상하지 않는 것, 바로 그것이 ‘악’이다.
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- 한나 아렌트, <사유 일기> 중