올리브영 오늘드림 주문했는데 “내부사정”으로 통째 취소됨…

어제 올영 세일이라

 

10만 이상 2만 쿠폰 써서 밤 11시쯤 주문함.

오늘드림으로 결제했고 세일가로 산 거라 꽤 싸게 샀었음.

 

근데 오늘 갑자기 “내부 사정으로 주문 취소” 문자 옴.

품절도 아니고 주문 자체가 통째로 취소됨.

 

황당해서 고객센터 전화했더니

재고는 있는데 배송기사 배정이 안돼서 취소됐다고 함.

 

아니 그럼

 

일반배송으로 바꿀지 물어보던가

 

배송 지연 안내라도 하던가

 

그냥 일방적으로 취소가 맞냐…

 

세일 끝나서 같은 가격으로도 못 사는데

“올영 세일 자주 한다” 이러길래 더 어이없었음.

 

따지니까 2만 포인트 적립 해주겠다고 해서

일단 받긴 했는데 계산해보니까

 

쿠폰 제외하고도

 

세일가 차이까지 합치면

 

손해가 1만3천원 넘음.

 

오늘드림 기사 안 잡히면

그냥 주문 취소시키는 시스템이라는데

 

재고 있는데 배송기사 없다고 주문 날리는 게 정상임?